Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Mar 2021 21:23:03 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret دلال الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:56 AM, 16th Mar                     دلال الحربي                    لايوجد  رد           01:02 AM, 16th Mar                   Mohammed                   مرحبا دلال معك محمد يسرني مساعدتك           01:05 AM, 16th Mar                   Mohammed                   اعتذر عن الرد المتاخر لوجود مشكلة تقنية           01:05 AM, 16th Mar                     دلال الحربي                    اريد استراجع حذاء نسائي           01:07 AM, 16th Mar                     دلال الحربي                    المقاس كبير جداً           01:07 AM, 16th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:07 AM, 16th Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            01:09 AM, 16th Mar                     دلال الحربي                    6282505939           01:10 AM, 16th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:12 AM, 16th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:14 AM, 16th Mar                   Mohammed                   حيث ان خيارات الاستبدال غير متوفره لمنتجات ماكس           01:15 AM, 16th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:16 AM, 16th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           01:19 AM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2253401