Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Mar 2021 19:42:11 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation علي ابراهيم                    Customer:  خليه يتواصل معي الأن Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6279180441 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:30 PM, 15th Mar                   Mohammed                   مرحبا ايبراهيم معك محمد يسرني مساعدتك           11:30 PM, 15th Mar                     علي ابراهيم                    اهلين           11:30 PM, 15th Mar                   Mohammed                   مرحبا           11:31 PM, 15th Mar                     علي ابراهيم                    من متى وانا انتظر تحلو مشكلة توصيل طلبي للأن ماوصلني           11:31 PM, 15th Mar                   Mohammed                   نعتذر عن التأخر بحل مشكلتك سيدي ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت           11:32 PM, 15th Mar                     علي ابراهيم                    مين شركة الشحن الموجود طلبي عندها؟           11:33 PM, 15th Mar                   Mohammed                   شيبا           11:34 PM, 15th Mar                     علي ابراهيم                    طيب كيف ألغي الطلب ماابيه           11:35 PM, 15th Mar                   Mohammed                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           11:36 PM, 15th Mar                     علي ابراهيم                    طيب           11:37 PM, 15th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:38 PM, 15th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           11:41 PM, 15th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2253138