Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Mar 2021 19:30:20 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation ساام                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:19 PM, 15th Mar                   Mohammed                   مرحبا سالم معك محمد يسرني مساعدتك           11:19 PM, 15th Mar                     ساام                    حياك الله اخوي محمد           11:19 PM, 15th Mar                     ساام                    ارغب بآلغاء الطلبية الاخير           11:20 PM, 15th Mar                     ساام                    يوجد لدي طلب قائم قيد الإنشاء وارغب بإلغاءه           11:20 PM, 15th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:20 PM, 15th Mar                     ساام                    6284244374           11:21 PM, 15th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:22 PM, 15th Mar                   Mohammed                   رى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           11:24 PM, 15th Mar                     ساام                    تمام لأني سأضع طلبات زيادة وتعديل بعض الاصناف           11:25 PM, 15th Mar                   Mohammed                   لايوجد اي مشكلة           11:26 PM, 15th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:26 PM, 15th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           11:29 PM, 15th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2253091