Subject: Ticket Assigned - ret
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Mar 2021 19:07:32 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret راكان الشمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  راكان الشمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46415248412 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509986694            10:56 PM, 14th Mar                   Mohammed                   مرحبا راكان معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           10:57 PM, 14th Mar                     راكان الشمري                    استلمت فستان كبير مقاسه واود استبدالها بمقاس اصغر           10:58 PM, 14th Mar                     راكان الشمري                    ؟           10:59 PM, 14th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:00 PM, 14th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:02 PM, 14th Mar                     راكان الشمري                    هل اذهب الان الى الفرع           11:03 PM, 14th Mar                     راكان الشمري                    واستبدل المنتج           11:03 PM, 14th Mar                     راكان الشمري                    ؟           11:04 PM, 14th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان منتجات ماكس غير قابله للأستبدال وانما يمكنك ارجاعها الى المتجر           11:04 PM, 14th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:04 PM, 14th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           11:06 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2246907