Subject: Ticket Assigned - app
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 23:17:41 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  app سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  82727 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562592634            02:44 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    ؟           02:44 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    ....           02:45 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    هل احد  موجود ؟؟           02:46 AM, 14th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           02:46 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    لو سمحت فى حساب تانى لزوجتى           02:47 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    0563529863           02:47 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    ده رقم الجوال المسجل فيه خرج لوحده وزللاسف حاوبنا نفتحه معرفناش           02:47 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    اخر عمليه طلب فيه قيمتها تقريبا ٢٥٦           02:48 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    والايميل غالبا           02:48 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    Kenzy [email-masked]           02:48 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    بس كل مبنسوى استعادة مبيرسلش شىء           02:48 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    ؟؟؟ هل فى حل           02:48 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    اخر عمليه شراء من ماكس ١١ قطعة كلابس ٧ نسائى و ٤ رجالى           02:49 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    وفيه عمليه تانيه لميكب قبلها           02:49 AM, 14th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            02:50 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    اتفضل           02:50 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    فى عندى سكرين شوت لرقم طلب على الحساب           02:52 AM, 14th Mar                   Mohammed                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى. وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بصورة الخطأ ونوع الجوال ونوع نسخة نظام الجوال لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.           02:54 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    شراء كيف           02:54 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    حبيبى الحساب ما عرفت افتحه           02:54 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    بكتب الايميل والباسورد يقول خطا بطلب استعادته ما بيرسلى شىء للايميل           02:55 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    انت فهمت المشكله ولا لاء ؟           02:55 AM, 14th Mar                   Mohammed                   فهمتك           02:56 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    طيب كيف اقدر استعيد الحساب وافتحه           02:56 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    معايا فى رقم طلب منه كمان والربم الجوال المسجل عليه           02:57 AM, 14th Mar                   Mohammed                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى. وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بصورة الخطأ ونوع الجوال ونوع نسخة نظام الجوال لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.           02:57 AM, 14th Mar                   Mohammed                   واذخال الايميل التالي           02:57 AM, 14th Mar                   Mohammed                   بالشكل الصحيح           02:58 AM, 14th Mar                   Mohammed                   [email-masked]           02:58 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    طيب هل مبين عندك فالبيانات الايميل اسمه ايه           02:58 AM, 14th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:58 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    Kenzy.salim156@gmail .com           02:58 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    ولا           02:58 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    [email-masked]           02:58 AM, 14th Mar                   Mohammed                   هذا هو الايميل الصحيح [email-masked]           02:59 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    طيب هذا سحت التكبيق ونزلته ما فتخ           02:59 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    ولا بيرسلى رساييل           03:00 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    للايميل           03:00 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    للاستعاده           03:00 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    ؟ ما فى استعاده برقم الجوال           03:01 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    المسجا           03:01 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    المسجا *           03:01 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    المسجل ..**           03:01 AM, 14th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:01 AM, 14th Mar                   Mohammed                   رجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:   1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول. 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. 3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل. 4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك           03:02 AM, 14th Mar                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي يعمل 966563529863؟؟           03:03 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    نعم يعمل           03:04 AM, 14th Mar                   Mohammed                   يرجى تجربه الخطوات السابقة لاستعادة الحساب           03:04 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    جربتها بيخلينى اكتب الايميل وما بيرسلى رابط فيه           03:05 AM, 14th Mar                   Mohammed                   نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق، فيرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته.  إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها لمزيد من المساعدة: 1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. إصدار التطبيق / إصدار المستعرض 3. إصدار Android / iOS أو اسم المتصفح 4. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 5. بلد الوصول           03:06 AM, 14th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:08 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    المسحه سويته وانا معك وطريقة الاستعاده بها خطا من عندكم           03:08 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    لانى فاتح الايميل وما بيجيلى شىء عليه           03:08 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    ونظام اندرويد           03:08 AM, 14th Mar                   Mohammed                   إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها لمزيد من المساعدة: 1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. إصدار التطبيق / إصدار المستعرض 3. إصدار Android / iOS أو اسم المتصفح 4. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 5. بلد الوصول           03:09 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    هنا ما عرفت ارسل صورة كيف ارسلها فالشات           03:09 AM, 14th Mar                   Mohammed                   يمكنك ارسالها عبر الايميل           03:10 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    اى ايميل  ارسل عليه           03:10 AM, 14th Mar                     سلام عليكم                    ممكن تكتبه           03:10 AM, 14th Mar                   Mohammed                   [email-masked]           03:11 AM, 14th Mar                   Mohammed                   يرجى ارسال المعلومات مع المشكلة عبر الايميل           03:11 AM, 14th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:13 AM, 14th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           03:17 AM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2241513