Subject: Ticket Assigned - ret
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 21:24:53 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506326123            01:11 AM, 14th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           01:12 AM, 14th Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            01:14 AM, 14th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    في طلبات  أرغب في ارجاعاها           01:15 AM, 14th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    كيف يمكنني فعل ذلك           01:15 AM, 14th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:15 AM, 14th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             01:16 AM, 14th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:17 AM, 14th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:17 AM, 14th Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            01:20 AM, 14th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    نعم           01:20 AM, 14th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:21 AM, 14th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    تمام بس كم مدة الارجاع           01:21 AM, 14th Mar                   Mohammed                   يجب ارجاع المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ استلامهم           01:22 AM, 14th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    والاستبدال           01:22 AM, 14th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    كم المده           01:22 AM, 14th Mar                   Mohammed                   نعتذر حيث ان خيار الاستبدال غير متوفر حاليا           01:23 AM, 14th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    تمام           01:23 AM, 14th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:23 AM, 14th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    يعطيك العافية.. وشاكره لجهودك           01:23 AM, 14th Mar                   Mohammed                   الله يعافيك شاكرين صبركم           01:24 AM, 14th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           01:24 AM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2241327