Subject: Ticket Assigned - order
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 23:30:02 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  order السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01092507472            03:03 AM, 02st Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           03:04 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    أنا من مصر بس ما لقيت مصر من ضمن الخيارات           03:05 AM, 02st Mar                   Mohammed                   يرجى توضيح استفسارك           03:06 AM, 02st Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            03:07 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    نعم           03:07 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    بخصوص الاسترجاع           03:08 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    عملت طلب ارجاع منتج من اكثر من اسبوع           03:08 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    تم رد التاكيد           03:08 AM, 02st Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           03:08 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    ثواني           03:08 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    2000916029           03:09 AM, 02st Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:10 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    من ساعتها ما حد اتواصل معاي بخصوص الترجيع           03:10 AM, 02st Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف و عنوانك بالكامل           03:12 AM, 02st Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            03:13 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    تم الوصول للطلب ؟           03:15 AM, 02st Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف و عنوانك بالكامل           03:16 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    01092507472           03:17 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    القاهرة - ميدان حدائق القبة - برج النواوي - مجموعة أ - الدور العاشر           03:18 AM, 02st Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:18 AM, 02st Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:18 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    هل يوجد كود خصم علشان لو عايزة اشتري حاجة من التطبيق ؟           03:20 AM, 02st Mar                     السلام عليكم                    و هل لو تم استرداد المبلغ على محفظة التطبيق لما اشتري اوردر هيتم خصم المبلغ المسترد من المجموع تلقائي ولا في خطوات المفروض اتبعها علشان استخدم المبلغ المسترد ؟           03:21 AM, 02st Mar                   Mohammed                   نعتذر عميلنا العزيز حيث اننا نواجه خلل تقني ونرجوا منك معاودة التواصل معنا لاحقاً           03:26 AM, 02st Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           03:29 AM, 02st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2174110