Subject: Ticket Assigned - del
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 21:15:51 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del سارة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542707278            12:59 AM, 02st Mar                     سارة                    برجاء ا رسال الطلبيه الى الشرفيه           01:00 AM, 02st Mar                     سارة                    حاليا  انا متواجد فى الشرفيه           01:00 AM, 02st Mar                     سارة                    والطلب اتاخر جداااااا           01:00 AM, 02st Mar                     سارة                    ممكن رد           01:01 AM, 02st Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           01:02 AM, 02st Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:02 AM, 02st Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            01:02 AM, 02st Mar                     سارة                    تمام           01:04 AM, 02st Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:04 AM, 02st Mar                     سارة                    6276946281           01:05 AM, 02st Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:05 AM, 02st Mar                     سارة                    انا غيرت العنوان من الجامعه الى الشرفيه           01:05 AM, 02st Mar                     سارة                    وبلغت المندوب           01:06 AM, 02st Mar                     سارة                    وقالى هيبلغ المستودع           01:06 AM, 02st Mar                     سارة                    والى للان           01:06 AM, 02st Mar                     سارة                    الان           01:06 AM, 02st Mar                     سارة                    لم يصل           01:06 AM, 02st Mar                     سارة                    اى شئ           01:06 AM, 02st Mar                   Mohammed                   نعتذر حيث انه لايمكن تغيير العنوان بين مدينه واخرى           01:06 AM, 02st Mar                     سارة                    نفس المدينه           01:07 AM, 02st Mar                     سارة                    جده           01:07 AM, 02st Mar                     سارة                    ليس بين المدن           01:07 AM, 02st Mar                     سارة                    ايه الحل           01:07 AM, 02st Mar                     سارة                    ممكن تبلغ المستودع           01:07 AM, 02st Mar                   Mohammed                   يرجى العلم انه يمكن تغيير العنوان بنفس المدينه .وسيقوم فريق الشحن بالتواصل معكم  لتسليم الطلب           01:08 AM, 02st Mar                     سارة                    انه يوصل           01:08 AM, 02st Mar                     سارة                    بكرة ياريت           01:08 AM, 02st Mar                     سارة                    لانى مسافر           01:08 AM, 02st Mar                   Mohammed                   سيقوم فريق الشحن بالتواصل معك باقرب وقت ممكن           01:09 AM, 02st Mar                     سارة                    ياريت           01:09 AM, 02st Mar                     سارة                    شكرا ليكم           01:09 AM, 02st Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:11 AM, 02st Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           01:13 AM, 02st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2173926