Subject: Ticket Assigned - esc jira
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 19:43:24 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc jira زهر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زهر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508404994            11:18 PM, 01st Mar                   Mohammed                   Hi, Thank you for contacting us. How may I help you?           11:19 PM, 01st Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           11:19 PM, 01st Mar                     زهر                    البرنامج يعلق معي وما استطيع اكمال عملية الشراء           11:19 PM, 01st Mar                     زهر                    يوجد سلع بسلة المشتريات ولا استطيع اكمال الدفع           11:20 PM, 01st Mar                     زهر                    تم حذف البرنامج واعادة تحميله ولكن دون فائده           11:20 PM, 01st Mar                     زهر                    واصبح عدد السلع ١٩ سلعه مكرره           11:21 PM, 01st Mar                     زهر                    ما ادري ايش السبب وكيف الحل           11:22 PM, 01st Mar                     زهر                             11:22 PM, 01st Mar                     زهر                    هذه صوره للمشكله           11:23 PM, 01st Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:25 PM, 01st Mar                     زهر                    اوك           11:25 PM, 01st Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم اخر طلب قمت به او بحساب الايميل الخاص بك حتى نتمكن من خدمتك على اكمل وجه           11:27 PM, 01st Mar                     زهر                    [email-masked]           11:28 PM, 01st Mar                   Mohammed                   بالنظر الى طلبك فلا يوجد اي منتجات بالسله           11:31 PM, 01st Mar                     زهر                    19 منتج بالسله ومعلقه لا استطيع استكمال  عملية الشراء           11:32 PM, 01st Mar                     زهر                             11:34 PM, 01st Mar                     زهر                    الرجاء النظر اسفل الصوره كم عدد الاصناف بالسله           11:34 PM, 01st Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:35 PM, 01st Mar                     زهر                    هل سيتواصل بنفس هذه المحادثه ام سيقوم بالاتصال           11:36 PM, 01st Mar                   Mohammed                   سيقومون بالتواصل معك عبر الايميل           11:38 PM, 01st Mar                     زهر                    نعم           11:38 PM, 01st Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:41 PM, 01st Mar                     زهر                    اشكرك           11:42 PM, 01st Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           11:42 PM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2173653