Subject: Ticket Assigned - ref
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 18:16:28 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref سلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  531253537            09:33 PM, 01st Mar                     سلام                    هذا رقم طلبي هل تم استرداد المبلغ لحسابي البنكي لاني رفعت ايميل ولم يتم الرد           09:34 PM, 01st Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           09:34 PM, 01st Mar                     سلام                    هذا رقم طلبي هل تم استرداد المبلغ لحسابي البنكي لاني رفعت ايميل ولم يتم الرد           09:36 PM, 01st Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:36 PM, 01st Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            09:36 PM, 01st Mar                     سلام                    نعم           09:36 PM, 01st Mar                     سلام                    دقيقة اكتب رقم الطلب           09:36 PM, 01st Mar                     سلام                    6486701825           09:37 PM, 01st Mar                     سلام                    هذا رقم الطلب           09:37 PM, 01st Mar                     سلام                    هذا رقم طلبي هل تم استرداد المبلغ لحسابي البنكي لاني رفعت ايميل ولم يتم الرد           09:38 PM, 01st Mar                     سلام                    الو هل لازلت معي؟           09:38 PM, 01st Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:39 PM, 01st Mar                     سلام                    Ok           09:40 PM, 01st Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح ؟؟           09:41 PM, 01st Mar                   Mohammed                   او حساب الايميل الخاص بك لنتمكن من تتبع حسابك           09:41 PM, 01st Mar                     سلام                    [email-masked]           09:42 PM, 01st Mar                     سلام                    جوالي٠٥٣١٢٥٣٥٣٧           09:42 PM, 01st Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:45 PM, 01st Mar                     سلام                    طلبي المسترد بقيمة١٥٥           09:46 PM, 01st Mar                     سلام                    من عام ٢٠٢٠           09:47 PM, 01st Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا من اي شركة كانت منتجاتك ؟؟ حيث اننا لم نستطع تتبع طلبك           09:51 PM, 01st Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            09:53 PM, 01st Mar                     سلام                    نعم           09:54 PM, 01st Mar                     سلام                    ماكس           09:54 PM, 01st Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:56 PM, 01st Mar                     سلام                    اوكي           09:56 PM, 01st Mar                   Mohammed                   يرجى العلم انه لم نجد اي طلب ارجاع           10:00 PM, 01st Mar                     سلام                    طلب ملغي وليس ارجاع وتم سحب المبلغ           10:01 PM, 01st Mar                     سلام                    6486701825           10:03 PM, 01st Mar                     سلام                    هذا رقم الطلب           10:03 PM, 01st Mar                     سلام                    بقيمة155           10:03 PM, 01st Mar                   Mohammed                   يرجى العلم انه لايوجد طلب مسجل لدينا بهذا الرقم 6486701825           10:04 PM, 01st Mar                     سلام                    بالابلكيشن محفوظ عندي الطلب وانه ملغى ومبلغه١٥٥           10:05 PM, 01st Mar                   Mohammed                   يرجى ارسال صورة عن هذا           10:05 PM, 01st Mar                     سلام                    والابلكيشن برقم جوالي٠٥٣١٢٥٣٥٣٧           10:05 PM, 01st Mar                     سلام                    رسلت صورة لكن لن ترسل هنا يوجد خلل في الارفاق           10:05 PM, 01st Mar                     سلام                    هل وصلت الصورة؟           10:06 PM, 01st Mar                   Mohammed                   لم نستلم اي صورة           10:07 PM, 01st Mar                   Mohammed                   يرجى ارسالها عبر الايميل مع المشكلة           10:07 PM, 01st Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            10:08 PM, 01st Mar                     سلام                    اعطني الايميل           10:09 PM, 01st Mar                     سلام                    نعم معك           10:09 PM, 01st Mar                     سلام                    ارسلي الايميل هنا           10:09 PM, 01st Mar                     سلام                    هل لازلت معي؟           10:09 PM, 01st Mar                   Mohammed                   [email-masked]           10:11 PM, 01st Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:14 PM, 01st Mar                     سلام                    شكرا           10:15 PM, 01st Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           10:16 PM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2173343