Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 21:23:31 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ابتهال محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابتهال محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6275807416 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580704788            01:13 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    ok           01:14 AM, 01th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:14 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    السلام عليكم اخوي عندي طلبيه المفروض توصلني من اول           01:14 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    بس كنت مسافره و اجلت توصيلها والان           01:15 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    لي يومين منتظره مادق احد علي عشانها           01:15 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    ابغى اعرف متى بتوصل           01:15 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    6275807416           01:15 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    اللللوووووو           01:18 AM, 01th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           01:18 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    اوك           01:19 AM, 01th Mar                   Hamza                   هل هذا رقم الهاتف الخاص بك صحيح 0580704788           01:19 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    نعم           01:19 AM, 01th Mar                   Hamza                   سوف أقوم برفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:21 AM, 01th Mar                     ابتهال محمد                    اوك شكرا           01:22 AM, 01th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:23 AM, 01th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2168644