Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Feb 2021 16:12:25 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Pedalling Helmet                    السلام عليكم           11:12 PM, 19th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:14 PM, 19th Feb                   Hamza                   وعليكم السلام، كيف يمكنني مساعدتك؟           11:14 PM, 19th Feb                     Pedalling Helmet                    اهلين ، انا رجعت طلب قبل فتره و ما حصل اي تغيير في رصيدي و لا اعرف كيف سياسة الاسترجاع           11:15 PM, 19th Feb                     Pedalling Helmet                             11:15 PM, 19th Feb                     Pedalling Helmet                    بعد ما اعطيت المندوب الغرض الي طلبت استرجاعه ارسلي هذي الصوره           11:16 PM, 19th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:16 PM, 19th Feb                     Pedalling Helmet                    دقيقه           11:17 PM, 19th Feb                   Hamza                   تفضل           11:17 PM, 19th Feb                     Pedalling Helmet                             11:18 PM, 19th Feb                     Pedalling Helmet                    ه           11:18 PM, 19th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:18 PM, 19th Feb                     Pedalling Helmet                    خذ وقتك           11:18 PM, 19th Feb                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:19 PM, 19th Feb                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم وصول المنتج الى مخازننا بتاريخ 16/2           11:19 PM, 19th Feb                   Hamza                   وسوف أقوم برفع طلبك للجهات المعنية لإعادة المبلغ في أسرع وقت ممكن           11:20 PM, 19th Feb                     Pedalling Helmet                    شكرا. لك           11:20 PM, 19th Feb                   Hamza                   سوف يتم إعادة قيمة المنتج الى رصيدي الخاص بك في الموقع           11:20 PM, 19th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:20 PM, 19th Feb                     Pedalling Helmet                    الله يعطيك العافيه ، شكرا لك           11:21 PM, 19th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:21 PM, 19th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2126791