Subject: Ticket Assigned - wrong item
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Feb 2021 23:56:30 +0000 (UTC)

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  wrong item User                    صباح الخير           03:27 AM, 26th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           03:28 AM, 26th Feb                   Mohammed                   صباح النور           03:28 AM, 26th Feb                     User                    يا فندم عندي مشكلة           03:28 AM, 26th Feb                     User                    اخر اوردر اشتريته جاي كله xs بدل xL           03:29 AM, 26th Feb                     User                    !           03:29 AM, 26th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           03:30 AM, 26th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            03:31 AM, 26th Feb                     User                    طلب رقم 96483 09 0 20#           03:31 AM, 26th Feb                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:33 AM, 26th Feb                     User                    تمام           03:33 AM, 26th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح           03:37 AM, 26th Feb                     User                    20009964832000996483           03:39 AM, 26th Feb                     User                    2000996483           03:39 AM, 26th Feb                     User                    ؟ ?           03:41 AM, 26th Feb                   Mohammed                   هل تم استلام الطلب ؟؟           03:42 AM, 26th Feb                     User                    نعم           03:42 AM, 26th Feb                     User                    يوم الاربعاء           03:43 AM, 26th Feb                   Mohammed                   والمشكلة التي تعانيها بالمقاسات           03:44 AM, 26th Feb                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:45 AM, 26th Feb                     User                    انا مقاسي xL           03:45 AM, 26th Feb                   Mohammed                   علما ان منتجات ماكس غير قابله للاستبدال           03:45 AM, 26th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:45 AM, 26th Feb                     User                    محمد طه عبدالحكيم           03:46 AM, 26th Feb                     User                    رقم الطلب 2000996483           03:46 AM, 26th Feb                     User                    وفي اوردر تاني طالب بنطلون رياضي اسود جالي رصاصي ؟!           03:48 AM, 26th Feb                   Mohammed                   نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت عنصرًا مختلفًا عن العنصر الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت. سنساعدك بالتأكيد في هذا.  نطلب منك من فضلك تحديد رقم الطلب الخاص بك والعنصر الذي تلقيت سلعة خاطئة مع سعره حتى نتمكن من مساعدتك.  نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض اللقطات عن العنصر الخطأ الذي تلقيته.           03:50 AM, 26th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            03:53 AM, 26th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:56 AM, 26th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2156530