Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Feb 2021 18:00:03 +0000 (UTC)

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc أكرم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أكرم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567194511            09:38 PM, 23rd Feb                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           09:38 PM, 23rd Feb                     أكرم                    مرحبا           09:38 PM, 23rd Feb                     أكرم                    عندي شكوي  طلب استرجاع من أكثر من اسبوع           09:39 PM, 23rd Feb                     أكرم                    محد تواصل معي من شركة الشحن           09:39 PM, 23rd Feb                     أكرم                    هل سيكون فيه حل ام اشتكي للتجارة           09:39 PM, 23rd Feb                     أكرم                    اكثر من اسبوعين           09:39 PM, 23rd Feb                     أكرم                    !!           09:40 PM, 23rd Feb                     أكرم                    الو           09:40 PM, 23rd Feb                     أكرم                    ؟؟؟؟           09:41 PM, 23rd Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:42 PM, 23rd Feb                     أكرم                    التطبيق مايسمح بنسخ رقم الطلب           09:44 PM, 23rd Feb                     أكرم                    مااحفظه           09:45 PM, 23rd Feb                     أكرم                    تقدر تبحث برقم جوالي           09:45 PM, 23rd Feb                     أكرم                    0567194511           09:45 PM, 23rd Feb                     أكرم                    او ايميلي           09:45 PM, 23rd Feb                     أكرم                    [email-masked]           09:45 PM, 23rd Feb                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:47 PM, 23rd Feb                     أكرم                    الو           09:51 PM, 23rd Feb                   Mohammed                   نعمل على طلبك يرجى تزويدنا ببعض من وقتط           09:52 PM, 23rd Feb                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:56 PM, 23rd Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           09:59 PM, 23rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2146359