Subject: Ticket Assigned - need escalation jira
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Feb 2021 18:47:16 +0000 (UTC)

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation jira User                    السلام عليكم           10:35 PM, 20th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:35 PM, 20th Feb                   Hamza                   وعليكم السلام، كيف يمكنني مساعدتك؟           10:36 PM, 20th Feb                     User                    ابغى استرجع ولكن ناسيه كلمة السر والايميل مو واصلني اعادة كلمة السر           10:36 PM, 20th Feb                     User                    رغم اني متاكده من الإيميل           10:36 PM, 20th Feb                   Hamza                   نرجوا منك مشاركة التفاصيل أدناه معنا حتى نتمكن من التحقيق في هذا الأمر بشكل أفضل:   1. لقطة شاشة للمشكلة التي تظهر لك عند النقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور (إذا كان ذلك ممكنًا). 2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 3. بلد الوصول           10:37 PM, 20th Feb                     User                    يقول تم الارسال وما احصل شي في الايميل           10:38 PM, 20th Feb                     User                    العنوان البريد [email-masked]           10:38 PM, 20th Feb                     User                    بلد الوصول السعوديه عفيف           10:38 PM, 20th Feb                     User                    ؟           10:40 PM, 20th Feb                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للفريق التقني لحل المشكله في اسرع وقت ممكن           10:40 PM, 20th Feb                     User                    كم يستغرق الرد           10:41 PM, 20th Feb                   Hamza                   وسوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           10:41 PM, 20th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:41 PM, 20th Feb                     User                    كم يستغرق الرد           10:41 PM, 20th Feb                   Hamza                   بعد تعيين كلمة المرور سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني وتزويدك بالمعلومات           10:42 PM, 20th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:43 PM, 20th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:46 PM, 20th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2131457