Subject: Ticket Assigned - Conversation with Cold Pen
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Feb 2021 17:51:08 +0000 (UTC)

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Cold Pen Cold Pen                    هلا           09:22 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    عندي منتجات عملت لهم استرجاع واستلمهم المندوب بس للحين ما رجع لي المبلغ           09:22 PM, 18th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           09:23 PM, 18th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:23 PM, 18th Feb                     Cold Pen                             09:24 PM, 18th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           09:25 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    أوكي           09:25 PM, 18th Feb                   Mohammed                   نود إبلاغك أن منتجك سيستغرق 2-3 أيام عمل للوصول إلى مستودعاتنا.  سوف يستغرق الأمر من يوم إلى يومين عمل من وقت استلامنا عودتك لإجراء فحص الجودة وإصدار رد أموالك.  بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 2 - 15 يوم عمل.           09:29 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    احين صار له أكثر من ثلاثة أيام           09:30 PM, 18th Feb                   Mohammed                   نود إبلاغك أن منتجك سيستغرق 2-3 أيام عمل للوصول إلى مستودعاتنا.           09:31 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    وكيف راح يتم استرجاع النقود           09:31 PM, 18th Feb                   Mohammed                   سيتم استرجاع النقود الى حساب رصيدي الخاص بك           09:31 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    يعني  استخدم الرصيد فقط في الآونلاين؟           09:32 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    عن طريق التطبيق           09:32 PM, 18th Feb                   Mohammed                   نعم           09:33 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    ما اقدر استخدمه في فرع من الفروع؟           09:33 PM, 18th Feb                   Mohammed                   لا يت استخدام  حساب رصيدي بالتسوق عبر الانترنت           09:35 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    بس المفترض اقدر ارجع الفلوس           09:36 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    لان في المساعدات مكتوب اقدر استلم الفلوس بدون اضافته في الرصيد           09:37 PM, 18th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية الدفع تمت نقدا ولايمكننا ارجاع المبلغ النقدي الا الى حساب رصيدي           09:37 PM, 18th Feb                   Mohammed                   تستطيع استرجاع المبلغ اذا  قمت بارجاع المنتج الى المتجر           09:38 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    بس هذا الشي مو مكتوب في التطبيق           09:38 PM, 18th Feb                     Cold Pen                    اللي مكتوب في التطبيق أني اقدر اختار واحد منهم           09:39 PM, 18th Feb                     Cold Pen                             09:39 PM, 18th Feb                   Mohammed                   تستطيع استرجاع المبلغ اذا قمت بارجاع المنتج الى المتجر           09:44 PM, 18th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:48 PM, 18th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           09:50 PM, 18th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2123224