Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Feb 2021 08:39:43 +0000 (UTC)

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           12:15 PM, 17th Feb                     User                    لو سمحت كنت طالبه من المتجر الاونلاين ميكاب و فيه اغراض وصلت خطأ           12:15 PM, 17th Feb                     User                             12:17 PM, 17th Feb                     User                             12:17 PM, 17th Feb                     User                    ميبيلين المنتج مفروض زجاجي و جاي كذا شكل مختلف و قلم الروج جاي بداله طلاء اظافر ؟           12:18 PM, 17th Feb                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           12:18 PM, 17th Feb                     User                    مرحبا           12:19 PM, 17th Feb                     User                    الطلب مختلف           12:19 PM, 17th Feb                     User                    ؟           12:21 PM, 17th Feb                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض من الوقت لنظر في طلبك           12:21 PM, 17th Feb                     User                    مافي مشكلة           12:21 PM, 17th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:25 PM, 17th Feb                     User                    6273608864           12:26 PM, 17th Feb                     User                    اتفضل           12:26 PM, 17th Feb                   Mohammed                   نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت عنصرًا مختلفًا عن العنصر الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت. سنساعدك بالتأكيد في هذا.           12:29 PM, 17th Feb                     User                    شكرا           12:30 PM, 17th Feb                   Mohammed                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:31 PM, 17th Feb                     User                    شكرا           12:32 PM, 17th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           12:36 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2114495