Subject: Ticket Assigned - oraclllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllle
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Mar 2021 00:26:08 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  oraclllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllle سيف الشهراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سيف الشهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280485501 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508080825            04:14 AM, 10th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           04:15 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    وصل طلبي منكم وكان عدد القطع ناقص           04:15 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    ولم استلم الطلب من المندوب           04:16 AM, 10th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           04:16 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    هل استطيع الحصول عليه من المتجر           04:16 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    6280485501           04:17 AM, 10th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            04:17 AM, 10th Mar                   Mohammed                   ​ بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل .إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.  ​في حال تم تاكيد وجود نقص بالطلب يرجى تزويدنا بصور المنتج الناقص           04:17 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                             04:18 AM, 10th Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            04:18 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    تم شحن قطعتين فقط           04:19 AM, 10th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان هذا هو طلبك والمكون من 3 منتجات           04:19 AM, 10th Mar                   Mohammed                   - مقعد سيارة تشالنجر من جونيورز           04:19 AM, 10th Mar                   Mohammed                   - مقعد سيارة للأطفال تشالنجر من جونيورز           04:19 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    نعم بالاضافة الى سرير اطفال           04:20 AM, 10th Mar                   Mohammed                   سرير أطفال متنقل أبردين من جونيورز           04:20 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    نعم           04:20 AM, 10th Mar                   Mohammed                   وكل هذه المنتجات عباره عن قطعه واحده من كل منتج           04:21 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    نعم           04:21 AM, 10th Mar                   Mohammed                   ماهو المنتج الناقص ؟؟           04:21 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    كرسي اطفال تشالجر           04:21 AM, 10th Mar                   Mohammed                   لم يصل الطلب صحيح ؟؟           04:21 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    لم يصل الطلب           04:22 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    تم مقابلتي للمندوب ولم اجد سوا قطعتين فلم استلم الطلب           04:22 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    هل استطيع استلامها من المتجر           04:22 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    هل مازلت معي؟؟؟           04:24 AM, 10th Mar                   Mohammed                   نعتذر عن هذا سنقوم بحل المشكلة باقرب وقت ممكن           04:24 AM, 10th Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:24 AM, 10th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:24 AM, 10th Mar                     سيف الشهراني                    شكرا جزيلا ع حسن تعاونك وارجو تنفيذ طلبي بشكل اسرع           04:24 AM, 10th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           04:25 AM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2220701