Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Mar 2021 00:25:25 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de شموخ                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شموخ Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0591014881 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Customer:  Ok Agent:  مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Neither Satisfied or Dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:13 AM, 10th Mar                     شموخ                    سلام عليكم           04:13 AM, 10th Mar                     شموخ                    ابغا احدد الوقت الي ابي استلم الطلبيه فيه           04:14 AM, 10th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           04:14 AM, 10th Mar                     شموخ                    هل اقدر احدد الوقت           04:14 AM, 10th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           04:14 AM, 10th Mar                     شموخ                    م اعرف رقم الطلب بس تقدر تطلعه           04:14 AM, 10th Mar                     شموخ                    شنطه بوما وترينق اديداس           04:14 AM, 10th Mar                     شموخ                    ؟           04:15 AM, 10th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بحساب الايميل الخاص بك           04:15 AM, 10th Mar                     شموخ                    [email-masked]           04:16 AM, 10th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            04:16 AM, 10th Mar                     شموخ                    اوك           04:16 AM, 10th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية توصيل الطلب تستغرق بين 3-5 ايام عمل           04:17 AM, 10th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:17 AM, 10th Mar                     شموخ                    نعم           04:17 AM, 10th Mar                   Mohammed                   تفضلي           04:17 AM, 10th Mar                     شموخ                    ابغا الطلبيه توصل لي بعد ١٩يوم           04:17 AM, 10th Mar                     شموخ                    ممكن           04:17 AM, 10th Mar                     شموخ                    لان ابغاه عشان الراتب           04:17 AM, 10th Mar                     شموخ                    ممكن؟           04:17 AM, 10th Mar                     شموخ                    مافي اي مشكلخ           04:17 AM, 10th Mar                     شموخ                    ه           04:17 AM, 10th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان الوقت المحدد لاستلام الطلب هو بين 3-5  ايام عمل           04:18 AM, 10th Mar                     شموخ                    طيب انا ابي الطلبيه توصل لي بعد ١٩يوم           04:18 AM, 10th Mar                     شموخ                    بتوصلونها بعد ١٩يوم؟           04:19 AM, 10th Mar                     شموخ                    الرجاء الرد           04:20 AM, 10th Mar                   Mohammed                   سيقوم فريق الشحن بالتواصل معك حيث اننا لانستطيع تغيير الوقت او  تاخير المنتج           04:20 AM, 10th Mar                     شموخ                    /startOver           04:21 AM, 10th Mar                     شموخ                    /startOver           04:21 AM, 10th Mar                   Mohammed                   سيقوم فريق الشحن بالتواصل معك حيث اننا لانستطيع تغيير الوقت او تاخير المنتج           04:21 AM, 10th Mar                     شموخ                    سلام           04:21 AM, 10th Mar                     شموخ                    اوك           04:21 AM, 10th Mar                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           04:21 AM, 10th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:21 AM, 10th Mar                     شموخ                    طيب اود الغاء الطبي           04:21 AM, 10th Mar                     شموخ                    الطلب           04:21 AM, 10th Mar                     شموخ                    مامعي المبلغ حالياً           04:22 AM, 10th Mar                   Mohammed                   يمكنك الغاء الطلب اذا وصل قبل تاريخ 19 بابلاغ الفريق انك لم تعودي تريدين الطلب           04:22 AM, 10th Mar                   Mohammed                   وان وصل بعد 19 سيكون قد استلامتي الراتب           04:22 AM, 10th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:23 AM, 10th Mar                     شموخ                    نعم           04:24 AM, 10th Mar                     شموخ                    اي يعني بتوصلونه بعد ١٩يوم           04:24 AM, 10th Mar                   Mohammed                   تفضلي           04:24 AM, 10th Mar                     شموخ                    ؟؟           04:24 AM, 10th Mar                     شموخ                    ؟؟           04:24 AM, 10th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان وقت توصيل الطلب هو بين 3-5 ايام عمل           04:24 AM, 10th Mar                     شموخ                    اوك           04:24 AM, 10th Mar                     شموخ                    سكر           04:24 AM, 10th Mar                     شموخ                    المحادثه           04:24 AM, 10th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           04:25 AM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2220700