Subject: Ticket Assigned - miss
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Mar 2021 00:16:06 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  miss صفيه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صفيه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6279006071 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552633378            04:09 AM, 10th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           04:10 AM, 10th Mar                     صفيه                    اهلا           04:11 AM, 10th Mar                   Mohammed                   هلابيك           04:11 AM, 10th Mar                     صفيه                    طلبت منكم لعبه وجتني ناقصه لم تكتمل           04:11 AM, 10th Mar                   Mohammed                   اسم المنتج؟           04:12 AM, 10th Mar                     صفيه                    اريد استبدالها           04:12 AM, 10th Mar                     صفيه                    دراجه           04:12 AM, 10th Mar                     صفيه                    كيف اعرف اسمه           04:12 AM, 10th Mar                   Mohammed                   نعتذر حيث ان خيار الاستبدال غير متوفؤ حالياً لمنتجت بيبي شوب وسنتربونت           04:12 AM, 10th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:13 AM, 10th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:13 AM, 10th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           04:15 AM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2220697