Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 17:03:58 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del غيدا الدوسري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غيدا الدوسري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555792500            08:49 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    Ok           08:50 PM, 09th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           08:51 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    مساء الخير           08:51 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    طلبت طلبيه من ٧ او ٨ ايام واتتبعها معلقه ماتحركت           08:51 PM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:52 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                             08:52 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    ارسلت التتبع           08:52 PM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم اخر طلب قمت به او بحساب الايميل الخاص بك حتى نتمكن من خدمتك على اكمل وجه           08:53 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    اخر طلب امس لكن الطلبيه تحركت           08:53 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    اللي قبلها ماتحركت           08:54 PM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم اي طلب لتحقق من الامر           08:54 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    تمام           08:55 PM, 09th Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            08:56 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    ارسلت الصوره           08:56 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    6279292548           08:57 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    هذا رقم الطلب           08:57 PM, 09th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:58 PM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى التواصل مع فريق هومسنتر بالسعودية عبر الايميل التال [email-masked]           09:01 PM, 09th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:01 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    شكرا يعطيك العافيه           09:01 PM, 09th Mar                     غيدا الدوسري                    اوك           09:01 PM, 09th Mar                   Mohammed                   الله يعافيك           09:03 PM, 09th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           09:03 PM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2219613