Subject: Ticket Assigned - can
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 23:51:00 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  can nour                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nour Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9640686954 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559333155            03:40 AM, 09th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           03:41 AM, 09th Mar                     nour                    مرحبا ليه تم إلغاء طلبي؟           03:42 AM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           03:42 AM, 09th Mar                     nour                    9640686954           03:43 AM, 09th Mar                     nour                    ؟           03:44 AM, 09th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:45 AM, 09th Mar                     nour                    اوكي           03:46 AM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى اعتبار هذا استثناء نادر. عندما يقدم العميل طلبًا ، فإنه يمر بعملية فحص الجودة. يقوم متخصصو فحص الجودة لدينا دائمًا بالتحقق مما إذا كانت العناصر في حالة جيدة أم لا.           03:46 AM, 09th Mar                     nour                    طب ممكن إلغاء طلبي او التعديل عليه           03:47 AM, 09th Mar                   Mohammed                   وفي حال لم يكن المنتج بحالة جيدة لشحن نقوم بالغاء الطلب           03:48 AM, 09th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:48 AM, 09th Mar                     nour                    اريد إلغاء الطلب           03:49 AM, 09th Mar                     nour                    لانه ناقص           03:49 AM, 09th Mar                   Mohammed                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           03:49 AM, 09th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:50 AM, 09th Mar                     nour                    اوكي شكرا لك           03:50 AM, 09th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           03:50 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2214229