Subject: Ticket Assigned - miss
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 20:26:13 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  miss نورا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280064058 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567799286            12:03 AM, 09th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           12:04 AM, 09th Mar                     نورا                    اهلين           12:04 AM, 09th Mar                     نورا                    اليوم استلمت طلبيتي           12:04 AM, 09th Mar                     نورا                    كان من ضمنها ثلاث تي شيرتات مع بعض ب ٢٥           12:04 AM, 09th Mar                     نورا                    وصلني بس واحد منهم           12:04 AM, 09th Mar                     نورا                    احاول ارسل لك الصورة بس ماضبط           12:05 AM, 09th Mar                     نورا                    يطلعني من المحادثة           12:05 AM, 09th Mar                     نورا                    ؟؟؟           12:06 AM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:06 AM, 09th Mar                     نورا                    6280064058           12:06 AM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا باسم المنتج           12:08 AM, 09th Mar                     نورا                    تيشيرت بأكمام قصيرة وياقة قصيرة وطبعات - مجموعة           12:09 AM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم انه تم طلب قطعة واحدة فقط           12:12 AM, 09th Mar                     نورا                    كيف !!           12:13 AM, 09th Mar                     نورا                    هي مجموعة مع بعض           12:13 AM, 09th Mar                     نورا                    هي ثلاث قطع تجي مع بعض بسعر ٢٥           12:15 AM, 09th Mar                   Mohammed                   اعتذر كم عدد القطع التي وصلتك ؟           12:15 AM, 09th Mar                     نورا                    وصلتني من الثلاث بس وحدة           12:15 AM, 09th Mar                     نورا                    !           12:15 AM, 09th Mar                     نورا                    اللي بالنص اللي لونها ابيض اما الاسود والاحمر ماجتني           12:16 AM, 09th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:19 AM, 09th Mar                     نورا                    ماتقدرون تعطوني الثنتين الباقية ؟           12:20 AM, 09th Mar                   Mohammed                   نعتذر حيث ان المنتجات الناقصة يتم ارجاعها وتعويض الزبون           12:23 AM, 09th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:23 AM, 09th Mar                     نورا                    لا شكرًا           12:24 AM, 09th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           12:25 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2213914