Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 20:19:49 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de fatima                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatima Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508492483            12:05 AM, 09th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           12:05 AM, 09th Mar                     fatima                    طلبت طلبيه مدفوعه ولم تصل في الوقت المحدد           12:06 AM, 09th Mar                     fatima                    ولم استطيع الاستعلام عن شركة الشحن           12:06 AM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:06 AM, 09th Mar                     fatima                    6279191205           12:08 AM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن هو شيبا وسيقوم بتوصيل الطلب مرة اخرى           12:11 AM, 09th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:11 AM, 09th Mar                     fatima                    انا لا اريد الغاء الطلب           12:12 AM, 09th Mar                     fatima                    اخترت الغاء بالغلط اثناء المحادثه           12:13 AM, 09th Mar                     fatima                    اتمنى توصيل الطلب باسرع وقت           12:13 AM, 09th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم انه لم يتم الغاء الطلب الا باذنك           12:16 AM, 09th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:16 AM, 09th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           12:19 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2213901