Subject: Ticket Assigned - اوراكل
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Mar 2021 21:21:53 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  اوراكل السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:05 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           01:06 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    تم استرجاع منتج بمبلغ ٢٥٠ ريال و حولتو على رصيدي ٢٠٠ ليش ؟!!!!           01:06 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:08 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            01:09 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    انا مشترياتي ٢٥٩ ريال رجعتو برصيدي ٢٠٠           01:09 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    طيب           01:09 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    6276242358           01:10 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    ؟!!           01:11 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    ؟!!           01:12 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    مااااااافي احد يرد           01:13 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    ؟           01:13 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:14 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    طيب           01:14 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية الدفع تمت بشكل نقدي وبها يتم ارجاع المبلغ الى حساب رصيدي           01:16 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    ايوه تم الاسترجاع ناقص ٥٠           01:17 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    انا دافعة ٢٥٩           01:17 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:19 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    وين راح يتواصل ؟           01:19 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   عبر الايميل           01:19 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    طيب           01:19 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:20 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    اتمنى الرد بسرعه ولا برفع بلاغ على وزارة التجارة           01:20 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    شكرا لك           01:20 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:20 AM, 04rd Mar                     السلام عليكم                    لا           01:20 AM, 04rd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           01:21 AM, 04rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2185933