Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Mar 2021 22:01:40 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc wesal                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  wesal Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555447300            01:50 AM, 03nd Mar                     wesal                    ‏مرحبا لدي طلب ارجاع من شهر واكثر  ولم يتم استلامه مني الى الان  رقمي ٠٥٥٥٤٤٧٣٠٠  ايميلي  ⁦[email-masked]⁩ ارجو حل المشكلة بأسرع وقت ممكن           01:50 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           01:51 AM, 03nd Mar                     wesal                    اهلا           01:51 AM, 03nd Mar                     wesal                    كتبت مشكلتي فوق           01:52 AM, 03nd Mar                     wesal                    عندي طلب ارجاع من اكثر من شهر           01:52 AM, 03nd Mar                     wesal                    ما احد استلمه           01:52 AM, 03nd Mar                     wesal                    وكل فترة تعطوني رقم طلب جديد ونفس الشي           01:52 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:54 AM, 03nd Mar                     wesal                    ارجو حل المشكلة ايميلي ورقم جوالي عندكم           01:54 AM, 03nd Mar                     wesal                    مع السلامة           01:54 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   نعمل على طلبك يرجى منحنا بعض الوقت           01:56 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:58 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:59 AM, 03nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2180145