Subject: Ticket Assigned - ref
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Mar 2021 21:51:43 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref salman                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  salman Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531192363            01:43 AM, 03nd Mar                     salman                    ok           01:43 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           01:43 AM, 03nd Mar                     salman                    اهلا استاذ محمد           01:44 AM, 03nd Mar                     salman                    لدي طلب وتم الغاء احد المنتجات هل ستقومون بإرجاع المبلغ او ستقومون بشحن المنتج لاحقاً           01:44 AM, 03nd Mar                     salman                    مع العلم انه لم يتم ارجاع المبلغ لحد اللحظه من تاريخ الالغاء           01:44 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   سيتم ارجاع المبلغ بعد 24 ساعه من الغاء الطلب           01:45 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:45 AM, 03nd Mar                     salman                    الطلب الغي من قبلكم           01:46 AM, 03nd Mar                     salman                    وليس مني           01:46 AM, 03nd Mar                     salman                    ومرت اكثر من ٢٤ ساعه من تاريخ الغائه من قبلكم           01:46 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:48 AM, 03nd Mar                     salman                    6277988597           01:49 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (30.50) الى حسابكم بتاريخ2/28/21  م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           01:50 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:51 AM, 03nd Mar                     salman                    شكراً لك           01:51 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           01:51 AM, 03nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2180126