Subject: Ticket Assigned - pr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Mar 2021 20:41:00 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pr بيان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بيان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558991992            11:52 PM, 02nd Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:02 AM, 03nd Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           12:05 AM, 03nd Mar                     بيان                    نعم           12:05 AM, 03nd Mar                     بيان                    كونسيلر ريفلوشن لم تقوموا بترقيمه في المتجر           12:06 AM, 03nd Mar                     بيان                    اريد الدرجه c12           12:06 AM, 03nd Mar                   Hamza                   الرجاء تزويدنا بالمزيد من المعلومات حول استفسارك حتى نتمكن من مساعدتك وفقًا لذلك.           12:08 AM, 03nd Mar                     بيان                    واضح السوال           12:08 AM, 03nd Mar                     بيان                    كونسيلر ماركه ريفلوشن اذا دخلت ابشتريه لم تكتب عليه درجات ارقامه فقط مكتوب اللون بيج           12:09 AM, 03nd Mar                     بيان                    وانا اريد الرقم c12           12:09 AM, 03nd Mar                     بيان                             12:10 AM, 03nd Mar                     بيان                    هذا هو المنتج           12:10 AM, 03nd Mar                     بيان                    اريد درجه c12  منه           12:11 AM, 03nd Mar                     بيان                    هل انت معي يا استاذ حمزه ام ذهبت ؟           12:11 AM, 03nd Mar                   Hamza                   نعتذر على التأخير في الرد           12:12 AM, 03nd Mar                   Hamza                   سوف نقوم برفع طلبك للجهات المعنية لترقيم المنتجات في اسرع وقت           12:12 AM, 03nd Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:13 AM, 03nd Mar                     بيان                    الان اريد اضافته للسله           12:14 AM, 03nd Mar                     بيان                    اريد معرفه المنتج الذي اريده           12:15 AM, 03nd Mar                     بيان                    الموظفه قبل ارسلت لي رابط بالدرجه التي اريد           12:15 AM, 03nd Mar                     بيان                    الا تستطيع انت فعل ذلك ايضا ؟           12:15 AM, 03nd Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:16 AM, 03nd Mar                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز ولكن لم نستطع ايجاد هذه الدرجة           12:20 AM, 03nd Mar                   Hamza                   سوف اقوم برفع الطلب لفريق المتجات وإيفادتك عبر البريد الالكتروني           12:20 AM, 03nd Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:20 AM, 03nd Mar                     بيان                    نعم           12:22 AM, 03nd Mar                     بيان                    اضفت ٣ ارواج الى السله لكن لم يتم الخصم           12:23 AM, 03nd Mar                     بيان                    العرض اشتر ٢ واحصل على ١ مجانا           12:23 AM, 03nd Mar                     بيان                    ولم يتم الخصم           12:23 AM, 03nd Mar                     بيان                    ياليت التجاوب يكون سريع مليت من الانتظار وبدون جدوى           12:25 AM, 03nd Mar                   Hamza                   يرجى العلم أنه يتم تحديث التخفيضات والعروض من فترة لفترة           12:25 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:28 AM, 03nd Mar                     بيان                    شلون يعني؟؟!!!!!           12:29 AM, 03nd Mar                     بيان                    ارواج برجوا عليها عرض واضفتها للسله لكن لم يتم الخصم           12:29 AM, 03nd Mar                     بيان                    ليششش           12:29 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   هذا العرض قد انتهى ولكن لم يتم تحديث الموقع بعد           12:30 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:33 AM, 03nd Mar                     بيان                    هل يوجد قسيمه شرائيه ؟           12:36 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   نعتذر حيث ان القسائم الشرائيه غير متوفره حاليا يرجى زياره قسم التخفيضات           12:37 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:38 AM, 03nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           12:40 AM, 03nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2180002