Subject: Ticket Assigned - Conversation with حسين
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Apr 2023 23:28:25 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حسين حسين                    Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions   ?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  7823821668 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0403230010003     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             03:18 AM, 05th Apr                   Mohammed                   ،مساء الخير حسين،شكرًا على تواصلك معنا . اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدت           03:19 AM, 05th Apr                     حسين                    اهلا اخي           03:19 AM, 05th Apr                   Mohammed                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم 7823821668 فقد تم التواصل معكم  وتسليم الطلب بتاريخ .03/04/2023 من قبل شريك النقل           03:21 AM, 05th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:21 AM, 05th Apr                     حسين                    نعم.. لكن لا يظهر في الموقع أن الطلب تم توصيله           03:22 AM, 05th Apr                   Mohammed                   هل تريد ارجاع المنتجات؟           03:22 AM, 05th Apr                     حسين                    لأنني أريد إرجاع بعض المنتجات ولكن لا يظهر لي خيار الاسترجاع           03:22 AM, 05th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا باسماء المنتجات المراد ارجاعها           03:23 AM, 05th Apr                     حسين                    فيست سادة دون أكمام بتفاصيل مثقبة           03:24 AM, 05th Apr                     حسين                    حذاء باليرينا ميكروبرست 2.0 بي أيكونيك للنساء من سكتشرز - 104134-BBK           03:24 AM, 05th Apr                     حسين                    هذان المنتجان أريد ارجاعهما           03:25 AM, 05th Apr                   Mohammed                   تم انشاء طلب الارجاع بنجاح           03:26 AM, 05th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:26 AM, 05th Apr                     حسين                    لا.. شكرا اخي على المساعدة           03:26 AM, 05th Apr                   Mohammed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا سبلاش ونتمنا لك أوقات طيبه           03:27 AM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5992485