Subject: New Reply Received - My Account
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Mar 2023 02:52:10 +0000 (UTC)

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="font-family: inherit; font-size: inherit; color: rgb(0, 0, 0)"></div>
كان هناك عروض على الموقع الإلكتروني الخاص في البيبي شوب بتاريخ 2.3 وقد قمت بعمل طلبيه رقم <span style="font-family: Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; display: inline !important">9417156817 ومن المفترض وصولها يوم4. 3 وبالفعل تلقيت رسالة
 على الواتس اب توفيد بتأكيد موعد الإستلام وتم خصم المبلغ عن طريق الدفع الإلكتروني ولكن بعد ذلك يصل ايميل بإلغاء الطلب الخاص بي من قبل الشركة اذا كانت العروض غير حقيقة لماذا يتم طرحها للمستهلك</span>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 13/شعبان/1444 11:19 م<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> My Account</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5784996</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5784996<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammed Murshed : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا دعاء،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك مع بيبي شوب.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بالعودة الى الطلب رقم 9417156817 يرجى العلم انه نتمكن من معالجة طلباتهم بسبب خلل في النظام.<br>
<br>
</div>
<div dir="rtl"> شكرا لتسوقكم معنا</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم بيبي شوب.</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5784996