Subject: Ticket Assigned - Conversation with خديجه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Feb 2023 16:32:55 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خديجه خديجه                    Hello ? am following up on my order ? When i should receive it ?           08:07 PM, 06th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            08:07 PM, 06th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            08:07 PM, 06th Feb                     خديجه                    2           08:08 PM, 06th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           08:08 PM, 06th Feb                     خديجه                    1           08:08 PM, 06th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:08 PM, 06th Feb                     خديجه                    9413295237           08:09 PM, 06th Feb                     خديجه                    ?           08:09 PM, 06th Feb                   Mohammed                   .مرحبًا خديجه،شكرًا على تواصلك مع سنتربونت. اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           08:12 PM, 06th Feb                     خديجه                    هلا محمد           08:12 PM, 06th Feb                     خديجه                    انا سويت اوردر رقم 9413295237           08:13 PM, 06th Feb                     خديجه                    وما جاني اي اشعار للاستلام           08:13 PM, 06th Feb                     خديجه                    المفروض امتي بستلم ؟           08:13 PM, 06th Feb                     خديجه                    ؟           08:15 PM, 06th Feb                     خديجه                    عالبرنامج مكتوب تحت الانشاء من 3 ايام ؟           08:15 PM, 06th Feb                   Mohammed                      نود إعلامكم أن الطلب رقم9413295237 جاهز للاستلام من المتجر.   يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.           08:20 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:20 PM, 06th Feb                     خديجه                    المفروض في توصيل           08:20 PM, 06th Feb                     خديجه                    انا في ابو ظبي ؟           08:20 PM, 06th Feb                     خديجه                    المتجر في الشارقه ؟ كيف استلم           08:20 PM, 06th Feb                     خديجه                    انا رسلت اللوكيشن للتوصيل في ابو ظبي           08:20 PM, 06th Feb                   Mohammed                   لطلب استلام من المتجر           08:24 PM, 06th Feb                     خديجه                    طيب انا بحتاج اعدلو لتوصيل لابو ظبي           08:24 PM, 06th Feb                   Mohammed                   يرجى الذهاب لاستلامة حيث انه لايمكن تفيير طريقة توصيل الطلب بعد انشائة           08:25 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:25 PM, 06th Feb                     خديجه                    يرجي الغاء الطلب ورد المقابل للحساب           08:25 PM, 06th Feb                   Mohammed                   أسف لسماع ذلك يمكنك إخبارنا بالسبب إن وجد. ​ يمكن إسترجاع مبلغ طلبك من خدمة "استلمها من المتجر" على الخطوات التالية:  اولا:  ​ إذا استلمت المنتج من المتجر خلال 14 يوم. بعد ذلك إليك التالي:  يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع. ​ ثانيا:  اذا لم تستلم المنتج خلال 14 يوم سوف يتم الإلغاء التلقائي وكذلك سوف يتم استرداد المبلغ تلقائيا.           08:29 PM, 06th Feb                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:29 PM, 06th Feb                   Mohammed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا سنتربونت ونتمنا لك أوقات طيبه           08:32 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5676077