Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ghadeer Alsanea
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Jan 2023 01:25:13 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ghadeer Alsanea Ghadeer Alsanea                    السلام عليكم           05:10 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:10 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:10 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    هذا الطلب اريد توصيل ليس استلام           05:10 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           05:10 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:10 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    2           05:10 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Ghadeer Alsanea، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           05:10 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    1           05:10 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           05:10 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    8412029221           05:11 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام  يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب"           05:11 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:11 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    2           05:11 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           05:11 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    1           05:11 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:11 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    [email-masked]           05:12 AM, 29th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:12 AM, 29th Jan                   Mohammed                   .مرحبًا عزيزي ،صباح الخير،شكرًا على تواصلك معنا . اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           05:13 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    وعليكم السلام           05:13 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    اريد توصيل للطلب وليس الاستلام           05:13 AM, 29th Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:13 AM, 29th Jan                     Ghadeer Alsanea                    ??           05:14 AM, 29th Jan                   Mohammed                   نعتذرمنك عزيزنا العميل تبين لنا انك قد اخترت طلبك مسبقا الاستلام من المتجر " فلا يمكننا تغيير طريقة الإستلام بعد إتمام عملية الشراء.           05:16 AM, 29th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:19 AM, 29th Jan                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            05:21 AM, 29th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:23 AM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5637601