Subject: Ticket Assigned - Conversation with Alaa Najar
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Jan 2023 22:40:46 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Alaa Najar Alaa Najar                    Hi dear I have an order I wrote an wrong mobile numbr the driver couldnt call me  I have updated on the system now but sure the order summery paper is printed with the wrong Number  Could u fix it i need the order today  for sure           02:22 AM, 22st Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            02:22 AM, 22st Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            02:22 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    2           02:23 AM, 22st Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Alaa Najar ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           02:23 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    1           02:23 AM, 22st Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           02:23 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    8411312312           02:23 AM, 22st Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0120230004724  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           02:23 AM, 22st Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:23 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    2           02:28 AM, 22st Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:28 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    1           02:28 AM, 22st Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           02:28 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    [email-masked]           02:28 AM, 22st Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           02:28 AM, 22st Jan                   Mohammed                   .مرحبًا عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك مع ماكس . اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           02:30 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    عملت اوردر رقم 8411312312 لكن كنت قد سجلت رقم هاتف خطأ وتم الاتصال بالرقم الخاطئ ولم يصل الطلب قمت بتعديل رقمي على السيستم لكني متأكدة انه الورقه المطبوعة على الطرد بالرقم الخاطئ وهكذا لن يتم تسليمي الطرد ابدا ارجو تعديله غدا وارساله بأقرب وقت لاني مضطرة عليه جدا   رقمي الصحيح 90022700           02:33 AM, 22st Jan                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح 96590022709  ؟           02:33 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    لا           02:34 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    رقمي الصحيح  0096590022700           02:34 AM, 22st Jan                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           02:36 AM, 22st Jan                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           02:36 AM, 22st Jan                     Alaa Najar                    نعم           02:37 AM, 22st Jan                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:40 AM, 22st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5613572