Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Jan 2023 04:48:14 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="ltr">problem is solved<div>thanks for your cooperation</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, 21 Jan 2023 at 01:23, Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5607132</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5607132<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammed Murshed : </div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi ميمونه,<br><br>Thank you for reaching out to us and giving us the opportunity to serve you.<br> <br>We sincerely apologize for any inconvenience caused to you.<br><br>​Could you please share your order number so that I can assist you further?<br><br>Feel free to get in touch with us for further assistance.</div>
<div><br></div>
</div>
<div style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;box-sizing:border-box" dir="ltr">Thank You,<br style="box-sizing:border-box"><span>Centrepoint </span>Support Team.</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
<br><div><br></div>-- <br><div dir="rtl" class="gmail_signature"><div dir="rtl"><div dir="rtl"><div dir="rtl"><div dir="rtl">
<div dir="ltr"><span style='font-family:"arial narrow",sans-serif'><b><font color="#274e13">Regards,<br>Dr. Mamoona Humayun<br></font></b></span></div>
<div dir="ltr"><font color="#274e13"><b style='font-family:"arial narrow",sans-serif;font-size:12.8px'>Assistant Professor <br></b></font></div>
<div dir="ltr"><font color="#274e13"><span style='font-family:"arial narrow",sans-serif'><b>Department of Computer and Information Sciences</b></span></font></div>
<div dir="ltr"><b style='font-family:"arial narrow",sans-serif'><font color="#274e13">Tel: +966 536839205</font></b></div>
<div dir="ltr"><span style='font-family:"arial narrow",sans-serif'><b><font color="#274e13">
</font></b></span></div>
<div dir="ltr"><span style='font-family:"arial narrow",sans-serif'><b><font color="#274e13">Aljouf, Sakaka </font></b></span></div>
<div dir="ltr"><span style='font-family:"arial narrow",sans-serif'><b><font color="#000099"><img src="https://drive.google.com/a/ju.edu.sa/uc?id=1jxLrjFlfDUmvhDchbzmcpXX-WxH6A6Jo&amp;export=download" width="200" height="80"><br></font></b></span></div>
</div></div></div></div></div>

<br>
<font>

</font><div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal">
<u><sub><span lang="AR-SA" style="color:red;font-size:12pt" dir="RTL"><font>بيان إخلاء المسؤولية</font></span></sub></u><u><sub><span lang="AR-SA" style="color:red" dir="RTL"><br><font></font></span></sub></u>
</div>
<font>

</font><div align="center" style="margin:0cm 0cm 6pt;text-align:center;line-height:normal"><sub><span lang="AR-SA" style="color:gray;font-size:10pt" dir="RTL"><font>إن المعلومات الواردة في هذا البريد الإلكتروني وأي ملفات مرفقة هي
معلومات خاصة بالمرسل إليه أو المتعامل و قد تحتوي على معلومات سرية أو مواد محمية
ولذلك يحظر على أي شخص آخر الإطلاع على محتويات هذا البريد الإلكتروني. الرجاء إذا
لم تكن أحد المعنيين باستلام هذا البريد الإلكتروني، المبادرة بإشعار المرسل فوراً
وحذف المواد التي يتضمنها البريد الإلكتروني. يمنع منعاً باتاً نسخ أو توزيع أو
اتخاذ أو إلغاء أي أجراء بالإعتماد على هذا البريد الإلكتروني. لا تتحمل
جامعة الجوف أي مسؤولية قانونية عن أي أضرار ناتجة عن أي فيروس أو برامج ترسل
بواسطة هذا البريد الإلكتروني .</font></span></sub></div>
<font>

</font>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5607132