Subject: Ticket Assigned - Conversation with Pearl
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Jan 2023 19:34:32 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Pearl Pearl                    السلام عليكم           11:20 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            11:20 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            11:20 PM, 20th Jan                     Pearl                    2           11:20 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Pearl، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           11:20 PM, 20th Jan                     Pearl                    1           11:20 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           11:20 PM, 20th Jan                     Pearl                    8411355330           11:20 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           11:20 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:20 PM, 20th Jan                     Pearl                    انا دفعت كي نت وانخصم مني المبلغ           11:21 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:21 PM, 20th Jan                     Pearl                    2           11:21 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           11:21 PM, 20th Jan                     Pearl                    1           11:21 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           11:21 PM, 20th Jan                     Pearl                    [email-masked]           11:22 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           11:22 PM, 20th Jan                   Mohammed                   .مرحبًا عزيزنا العميل،شكرًا على تواصلك مع سنتربونت. اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           11:23 PM, 20th Jan                     Pearl                    انا طلبت اونلاين ودفعت كي نت وانخصم مني المبلغ واللحين دازين لي رساله لم يتم معالجة الطلب بنجاح!!           11:24 PM, 20th Jan                     Pearl                    وانا دفعت وانخصم مني           11:24 PM, 20th Jan                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 8411355330 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 8411356294.           11:25 PM, 20th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:25 PM, 20th Jan                     Pearl                    مافهمت           11:26 PM, 20th Jan                   Mohammed                   الطلب تم بنجاح واستلامنا مبلغ الطلب           11:27 PM, 20th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:27 PM, 20th Jan                     Pearl                    8411355330           11:27 PM, 20th Jan                     Pearl                    هذا الطلب           11:27 PM, 20th Jan                     Pearl                             11:28 PM, 20th Jan                     Pearl                    وانا انخصم مني المبلغ           11:28 PM, 20th Jan                   Mohammed                   لطلب التالي لم يتم بنجاخ 8411355330           11:29 PM, 20th Jan                   Mohammed                   الطلب التالي تم بنجاخ لنفس المنتجات 8411356294           11:29 PM, 20th Jan                     Pearl                    طيب انخصم مني شلون           11:29 PM, 20th Jan                     Pearl                    ردو لي المبلغ           11:29 PM, 20th Jan                   Mohammed                   الطلب تم بنجاح واستلامنا مبلغ الطلب 8411356294           11:29 PM, 20th Jan                   Mohammed                   هل تم خصم المبلغ مرتين؟           11:29 PM, 20th Jan                     Pearl                    لا مره وحده           11:30 PM, 20th Jan                     Pearl                    يعني باجر يوصل           11:30 PM, 20th Jan                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 8411355330 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 8411356294.           11:30 PM, 20th Jan                     Pearl                    وما ادفع خلاص           11:30 PM, 20th Jan                   Mohammed                   يرجى قراءه الرسالة !           11:30 PM, 20th Jan                   Mohammed                   الطلب تم بنجاح واستلامنا مبلغ الطلب 8411356294           11:30 PM, 20th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:30 PM, 20th Jan                   Mohammed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا سنتربونت ونتمنا لك أوقات طيبه           11:33 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5610231