Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mohamed Motaz
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Jan 2023 00:09:36 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mohamed Motaz Mohamed Motaz                    هل تم خصم المبلغ من الكنت           03:48 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:48 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            03:48 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    2           03:49 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Mohamed Motaz، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           03:49 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    1           03:49 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:49 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    8411256712           03:49 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           03:49 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:49 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    اريد حجز الطلب           03:50 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:50 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    8411256712           03:50 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:50 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    2           03:50 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           03:50 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    1           03:51 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:51 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    8411256712 هل تم خصم المبلغ من بطاقة الدفع           03:52 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:52 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    اريد حجز الطلب           03:52 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:52 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                             03:54 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:54 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    [email-masked]           03:55 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:55 AM, 20th Jan                   Mohammed                   .مرحبًا محمد ،صباح الخير،شكرًا على تواصلك مع سنتربونت . اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           03:59 AM, 20th Jan                   Mohammed                   اعتذر عن الرد المتاخر           04:00 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    8411256712 حضرتك انا حجزت الساعة دي ودفعت المبلغ عن طريق البطاقة           04:00 AM, 20th Jan                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            04:01 AM, 20th Jan                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 8411256712 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 8411256765.           04:02 AM, 20th Jan                   Mohammed                   الطلب تم تاكيده واستلامنا مبلغ الطلب           04:03 AM, 20th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:03 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    الطلب اتخصم مرتين           04:03 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    ولا مرة واحدة           04:03 AM, 20th Jan                   Mohammed                   مرة واحدة           04:06 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    تمام الطلب جاهز بكره           04:06 AM, 20th Jan                   Mohammed                   الطلب سيكون جاهز للاستلام بتاريخ 21-01-2023           04:07 AM, 20th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:07 AM, 20th Jan                     Mohamed Motaz                    شكرا           04:08 AM, 20th Jan                   Mohammed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا سنتربونت ونتمنا لك أوقات طيبه           04:09 AM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5607941