Subject: Ticket Assigned - Missing Item ..
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Jan 2023 21:29:55 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing Item .. أم حمووودي                    6           01:05 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            01:05 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا أم حمووودي، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           01:05 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    3           01:05 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   " قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب Knet الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب Knet الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/"           01:05 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:05 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    2           01:06 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           01:06 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    الطلب وصل ناقص           01:06 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           01:06 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    1           01:06 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:06 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    [email-masked]           01:06 AM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:06 AM, 20th Jan                   Mohammed                   .مرحبًا أم حمودي،شكرًا على تواصلك مع سنتربونت . اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           01:08 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    اهلا           01:09 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    طلبي ناقص           01:09 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    وصلني١١/ ١           01:09 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    وناقص           01:09 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                             01:09 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    لم تصل سلة نفايات           01:09 AM, 20th Jan                   Mohammed                    بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل. إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى التاكيد.           01:12 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    ممكن           01:12 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    تدزون الفاتوره           01:12 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    انا متاكده طالبتها           01:13 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    شلون ماوصلت           01:13 AM, 20th Jan                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني لاعلامهم بوجود نقص بالطلب وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:15 AM, 20th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:17 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    لا اريد بس تتاكدون           01:17 AM, 20th Jan                   Mohammed                   المنتج سلّة نفايات من شامبيون - 20x25 سم  نفابات موجود ضمن الطلب           01:19 AM, 20th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:21 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    انا بالوفره وانتو الخطا منكم           01:23 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    انا دافعه كامل وناقص طلبي           01:23 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    مايصير           01:23 AM, 20th Jan                   Mohammed                   لاداعي للقلق سيدة ام محمد سنقوم بالتواصل مع الفريق المختص لحل المشكلة باقرب وقت ممكن           01:25 AM, 20th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:27 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    تمام لا           01:28 AM, 20th Jan                     أم حمووودي                    شكرا           01:28 AM, 20th Jan                   Mohammed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا سنتربونت  ونتمنا لك أوقات طيبه           01:29 AM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5607866