Subject: Ticket Assigned - Late refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Jan 2023 22:10:19 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late refund الو                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpkw.maxfashion.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:50 AM, 05th Jan                   Mohammed                   .مرحبًا عزيزنا العميل،شكرًا على تواصلك معنا . اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           01:51 AM, 05th Jan                     الو                    أبي تاريخ استرجاع وطريقة استرداد وتاريخ استرذاذ           01:51 AM, 05th Jan                   Mohammed                   هل تتزصل معنا بخصوص الطلب رقم 8407312033           01:53 AM, 05th Jan                     الو                    ايوا           01:54 AM, 05th Jan                   Mohammed                   نعتذر على التاخير بارجاع ثمن المنجات الت تم ارجاعها           01:55 AM, 05th Jan                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني لارجاع المبلغ وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:56 AM, 05th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:57 AM, 05th Jan                     الو                    انا متى رجعتهم الملابس           01:57 AM, 05th Jan                   Mohammed                   تم استلام المنتجات يوم 29/12/2022           01:59 AM, 05th Jan                     الو                    ٨ايام باقي ٦ايام لآخر مهله           02:00 AM, 05th Jan                   Mohammed                   يرجى تزويدنا ​بمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           02:01 AM, 05th Jan                     الو                    دفعت عن طريق كي نت شلون يرجع           02:01 AM, 05th Jan                     الو                    المبلغ           02:01 AM, 05th Jan                     الو                    تتأخرون بالرد           02:02 AM, 05th Jan                   Mohammed                   طريقة انشاء الطلب الدفع عن الاستلام وسيتم ارجاع المبلغ الى حساب رصيدي الهاص بك بالتطبيق           02:04 AM, 05th Jan                     الو                    بالمحفظه وانا اسحبه           02:05 AM, 05th Jan                   Mohammed                   بمحفظتك بالتطبيق           02:06 AM, 05th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:08 AM, 05th Jan                   Mohammed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا  ونتمنا لك أوقات طيبه           02:09 AM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5548715