Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Jan 2023 23:34:35 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery ?                    السلام عليكم           03:19 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:19 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            03:19 AM, 04rd Jan                     ?                    2           03:19 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ?، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           03:19 AM, 04rd Jan                     ?                    1           03:20 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:20 AM, 04rd Jan                     ?                    8408481048           03:20 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0102230003805  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           03:20 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:20 AM, 04rd Jan                     ?                    3           03:23 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ?، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           03:23 AM, 04rd Jan                     ?                    6           03:23 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           03:23 AM, 04rd Jan                     ?                    1           03:23 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:23 AM, 04rd Jan                     ?                    [email-masked]           03:23 AM, 04rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:23 AM, 04rd Jan                   Mohammed                   .مرحبًا عزيزينا العميل ،صباح الخير،شكرًا على تواصلك مع سنتربونت . اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           03:27 AM, 04rd Jan                     ?                    اهلا اخوي           03:27 AM, 04rd Jan                     ?                    يعطيكم العافيه           03:27 AM, 04rd Jan                     ?                    انا طلب طلب منكم اونلاين ومكتوب ان الاستلام الخميس           03:27 AM, 04rd Jan                     ?                    امس لقيت هالمسج دازينه لي           03:28 AM, 04rd Jan                     ?                             03:28 AM, 04rd Jan                     ?                    الطلب انلغى ولا شنو؟           03:28 AM, 04rd Jan                   Mohammed                   نعتذر لتاخير الحادث بوصول طلبك           03:29 AM, 04rd Jan                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني لايصال الطلب باقرب وقت وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:29 AM, 04rd Jan                     ?                    لا مو تاخير اخوي اهو المفروض الخميس يوصل تاريخ ١/٥  بس بعثتوا لي مسج ان بيوصل امس وانا ماشفته           03:29 AM, 04rd Jan                   Mohammed                   اتفهم هذا طلبك خرج لتوصيل اليوم ولكن لم يصلك           03:30 AM, 04rd Jan                     ?                    ومتى يوصل ؟           03:30 AM, 04rd Jan                   Mohammed                   سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لايصاله قريبا           03:30 AM, 04rd Jan                     ?                    شكراً لك?           03:31 AM, 04rd Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:32 AM, 04rd Jan                     ?                    لا شكراً           03:33 AM, 04rd Jan                   Mohammed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا سنتربونت ونتمنا لك أوقات طيبه           03:33 AM, 04rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5543950