Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Dec 2022 22:26:00 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc مريم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:     إرجاع بعض العناصر؟ إليك كيفية عمل استرداد أموالك  ?       بعد أن نتلقى المرتجعات ، سنجري فحصًا للجودة ونبدأ في استرداد أموالك ، اعتمادًا على طريقة الدفع الخاصة بك.        الدفع عن طريق البطاقة - قد تستغرق جهة إصدار البطاقة من 2 إلى 15 يوم عمل إضافي لمعالجة المعاملة.     مدفوعة من قبل شبكة عمان نت - سوف تسترد أموالك إلى رصيدي تحت حسابك (للمستخدمين المسجلين) أو كإيصال إرجاع (للمستخدمين الضيوف).       هل ألغيت طلبك؟ سيعتمد المبلغ المسترد على طريقة الدفع الخاصة بك.       الدفع عن طريق البطاقة - قد تستغرق جهة إصدار البطاقة من 2 إلى 15 يوم عمل إضافي لمعالجة المعاملة.     مدفوعة بواسطة OmanNet - إذا قمت بإلغاء طلب بطاقة الخصم العماني نت الخاصة بك بالكامل ، فستتلقى استردادًا للبطاقة. إذا قمت بإلغاء جزء من طلبك ، فستتلقى إما استرداد رصيدي (للمستخدمين المسجلين) أو قسيمة إرجاع (للمستخدمين الضيوف). سيتم إرسال قسائم الإرجاع إليك عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من فحص الجودة.         لمزيد من التفاصيل ، انتقل إلى عملية الإرجاع وسياسة الإرجاع ضمن  مركز المساعدة .   Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:12 AM, 17th Dec                   Mohammed                   مرحباً مريم،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           02:12 AM, 17th Dec                     مريم                    متى سيتم ارجاع مبلغ طلب 1701734103           02:13 AM, 17th Dec                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بتاريخ استلام المنتج..           02:14 AM, 17th Dec                     مريم                    ٣ ديسمبر           02:14 AM, 17th Dec                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:19 AM, 17th Dec                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:22 AM, 17th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:25 AM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5471382