Subject: Ticket Assigned - update status
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Dec 2022 17:43:47 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update status رفعه المري                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة:  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على8006927 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpqa.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  97450305335            09:30 PM, 10th Dec                   Mohammed                   مرحباً رفعه ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           09:31 PM, 10th Dec                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:32 PM, 10th Dec                     رفعه المري                    الطلب وصلني الجمعه وابي ارد بعض المنتجات القياس غير مناسب بس في الابلكيشن حطين انه للحين ماوصلني وهو وصل           09:33 PM, 10th Dec                   Mohammed                   هل وصلك الطلب رقم 4704922559؟           09:34 PM, 10th Dec                     رفعه المري                    اي نعم           09:34 PM, 10th Dec                     رفعه المري                    ابي استبدله بقياس مختلف           09:34 PM, 10th Dec                   Mohammed                   يرجى تزويدنا باسم المنتج المراد استبداله           09:36 PM, 10th Dec                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           09:37 PM, 10th Dec                     رفعه المري                    حذاء باليرنيا بشريط اغلاق وتزيينات نجوم من جونيورز           09:39 PM, 10th Dec                     رفعه المري                    قياس 30 ابي اغير قياس 28           09:39 PM, 10th Dec                   Mohammed                   يمكنك تغيير المقاس باقرب متجر من متاجر سنتربونت او شومارت           09:40 PM, 10th Dec                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:41 PM, 10th Dec                     رفعه المري                    واحذاء باليرنيا بمقدمه مستديره وتقاصيل مفرغه وشريط اغلاق لاصق من بيرفيت قياس 23           09:41 PM, 10th Dec                   Mohammed                   سنقوم بتحديث حالة الطلب اولا وبعدها يمكنك تبديل المنتج           09:41 PM, 10th Dec                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:41 PM, 10th Dec                     رفعه المري                    بس عدلو انه وصل لي عشان اقدر استبدل           09:41 PM, 10th Dec                     رفعه المري                    يعطيك العافيه           09:41 PM, 10th Dec                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:42 PM, 10th Dec                   Mohammed                   الله يعافيك           09:42 PM, 10th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:42 PM, 10th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5444445