Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 18:10:29 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation ??❤                    السلام عليكم الطلي لم يصلني اليوم           09:51 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:51 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            09:51 PM, 07th Dec                     ??❤                    الطلب           09:51 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           09:51 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            09:51 PM, 07th Dec                     ??❤                    2           09:51 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello ??❤ , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Information  3. ? Refund Information  4. ?Store Location  5. ?Reset Your password   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            09:51 PM, 07th Dec                     ??❤                    1           09:51 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:51 PM, 07th Dec                     ??❤                    8404588617#           09:53 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            09:53 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           09:53 PM, 07th Dec                     ??❤                    8404588617           09:54 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           09:54 PM, 07th Dec                     ??❤                    1           09:54 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:54 PM, 07th Dec                     ??❤                    8404588617           09:54 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1206220005844  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           09:54 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:54 PM, 07th Dec                     ??❤                    2           09:55 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           09:55 PM, 07th Dec                     ??❤                    1           09:55 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           09:55 PM, 07th Dec                     ??❤                    [email-masked]           09:55 PM, 07th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:55 PM, 07th Dec                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           09:58 PM, 07th Dec                     ??❤                    السلام عليكم           09:59 PM, 07th Dec                     ??❤                    اليوم لم يصلني الطلب           09:59 PM, 07th Dec                     ??❤                    وتم ارسال رسالة لي تقول ان المندوب لم يستطيع التواصل معي وهذا غير صحيح لم يتم الاتصال بي           10:00 PM, 07th Dec                     ??❤                    ارجو المساعدة           10:01 PM, 07th Dec                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:05 PM, 07th Dec                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريقنا سيقوم باعاده توصيل الطلاب مرة اخري           10:06 PM, 07th Dec                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:06 PM, 07th Dec                     ??❤                    لا شكرا ولكن ارجو التوصيل في اقرب وقت بداعي السفر           10:06 PM, 07th Dec                   Mohammed                   سنقوم بعمل مايلزم  وايصال الطلب باقرب وقت ممكن           10:10 PM, 07th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:10 PM, 07th Dec                     ??❤                    شكرا للمساعدة           10:10 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5430856