Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Dec 2022 17:11:30 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Dr Rabab Ali                    Good evening           08:50 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            08:50 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            08:50 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    2           08:50 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello Dr Rabab Ali , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Process  3. ? Refund Information  4. ?Store Location   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            08:50 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    1           08:50 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:50 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    9403468730#           08:51 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   Sorry, this order number seems invalid. ?  Please check your order confirmation email or SMS for the correct order number.           08:51 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    Please type 1 to continue   Or type 2 to go back to the main menu  ?            08:51 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    1           08:51 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:51 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    9403468730 #           08:52 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   Sorry, this order number seems invalid. ?  Please check your order confirmation email or SMS for the correct order number.           08:52 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    Please type 1 to continue   Or type 2 to go back to the main menu  ?            08:52 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    9403468730           08:53 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    Please type 1 to continue   Or type 2 to go back to the main menu  ?            08:53 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    1           08:53 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:53 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    9403468730           08:53 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    Your order is on the way?   Processing   Track your order here:   https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP113022000019    You can also easily track your order from My Account > Order History.             08:53 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    Before you go, let me know if I helped you with your query ?    Type 1 for Yes  Type 2 for No  Type 3 to go back to the main menu ?             08:53 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    2           08:53 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    Would you like to talk to one of our agents??    Type 1 for Yes  Type 2 for No  Type 3 to go back to the main menu ?             08:53 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    1           08:53 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:53 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    [email-masked]           08:53 PM, 04th Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:53 PM, 04th Dec                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           08:55 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    السلام عليكم           08:55 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    لو سمحتي طلبت اوردر من يوم 30 نوفمبر والمفروض يوصل تاني يوم           08:55 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    رقم الاوردر           08:55 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    9403468730           08:55 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    وقعت اللوكيشن وصورة البنايه للشخص الي بيوصل اكتر من مرة           08:56 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    وكل يوم ييلغني جاي ومحدش يجي           08:56 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    أي المشكله حاليا           08:56 PM, 04th Dec                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:59 PM, 04th Dec                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:59 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    أنا كل يوم بكلم الديلفري           09:00 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    وميردش وبعدين بكلمه وبقله أعمل شكوي           09:00 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    قلي اعملي شكوي           09:00 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                             09:00 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    وادي اسكرين شوت بكده           09:00 PM, 04th Dec                   Mohammed                   لا داعي للقلق سنقوم برقع الامر الى الفريق المختص لايصال الطلب باقرب وقت ممكن           09:01 PM, 04th Dec                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:04 PM, 04th Dec                     Dr Rabab Ali                    اوك           09:04 PM, 04th Dec                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:06 PM, 04th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:11 PM, 04th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5408957