Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Nov 2022 23:52:15 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation SH ?                    السلام عليكم           03:44 AM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            03:44 AM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            03:44 AM, 28th Nov                     SH ?                    2           03:44 AM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا SH ? ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           03:44 AM, 28th Nov                     SH ?                    1           03:45 AM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:45 AM, 28th Nov                     SH ?                    8402596439           03:45 AM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1126220001456  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           03:45 AM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:45 AM, 28th Nov                     SH ?                    2           03:45 AM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:45 AM, 28th Nov                     SH ?                    1           03:45 AM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:45 AM, 28th Nov                     SH ?                    [email-masked]           03:46 AM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:46 AM, 28th Nov                     SH ?                    يوجد خطأ في العنوان ورقم التلفون           03:46 AM, 28th Nov                     SH ?                    العنوان الصحيح  جابر الاحمد قطعه ٢ شارع ٢٢٠ منزل ٦٨٣  رقم التلفون   55412249           03:47 AM, 28th Nov                     SH ?                    رقم الطلب           03:47 AM, 28th Nov                     SH ?                    8402596439           03:47 AM, 28th Nov                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           03:48 AM, 28th Nov                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:49 AM, 28th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:49 AM, 28th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:51 AM, 28th Nov                     SH ?                    شكرا           03:51 AM, 28th Nov                     SH ?                    اهم شي العنوان يتعدل ورقم التلفون لو سمحت           03:52 AM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5361922