Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Nov 2022 11:17:43 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Hamoudi                    السلام عليكم           12:55 AM, 08th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    Hello, welcome to Babyshop!?   مرحبًا بك في بيبي شوب            12:55 AM, 08th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:55 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    2           12:55 AM, 08th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   مرحبًا  ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           12:55 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    2           12:55 AM, 08th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:  1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.  2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.  3- الاتصال بفريقنا على 80022297467 لترتيب استلام المنتج منك.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.babyshopstores.com/ar/support/solutions/folders/44001186119#           12:55 AM, 08th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:55 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    2           12:56 AM, 08th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:56 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    1           12:56 AM, 08th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:56 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    [email-masked]           12:56 AM, 08th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:56 AM, 08th Oct                   Mohammed                   مرحبا حمودي، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           12:57 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    مرحبا           12:58 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    اخي لو سمحت طلبت من الموقع منز للرضع لونه بااااج بس انتم بعثتولي رمادي           12:58 AM, 08th Oct                     Hamoudi                             12:59 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    وديته للمحل ركبوه وصلت للبيت لقيته رمادي           12:59 AM, 08th Oct                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك وصوره من المنتج الخاطئ حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:00 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    هذا المنتج اللي طلبته           01:00 AM, 08th Oct                     Hamoudi                             01:00 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    و هذا اللي وصلني           01:01 AM, 08th Oct                   Mohammed                   نعتذر منك، سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لارجاع او تبديل المنتج في اسرع وقت ممكن           01:03 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    متى يكون الرد لو سمحت           01:03 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    و بخصوص الكرتون ماله تركته في سنتر بوينت فرع الغبيبة           01:04 AM, 08th Oct                   Mohammed                   سوف نقوم برفع الصوره للفريق المعني وسيتم التواصل معك من قبلهم لحل المشكله           01:05 AM, 08th Oct                   Mohammed                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:05 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    شكرا لك في الانتظار ان شاءالله           01:06 AM, 08th Oct                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           01:06 AM, 08th Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:08 AM, 08th Oct                     Hamoudi                    لا شكرا لك في انتظار ردكم           01:08 AM, 08th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4974963