Subject: Ticket Assigned - Conversation with farfosha
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Nov 2022 22:52:46 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with farfosha farfosha                    السلام عليكم           02:47 AM, 18th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            02:47 AM, 18th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            02:47 AM, 18th Nov                     farfosha                    2           02:47 AM, 18th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Farfosha، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           02:47 AM, 18th Nov                     farfosha                    1           02:47 AM, 18th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           02:47 AM, 18th Nov                     farfosha                    8400814473           02:47 AM, 18th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           02:47 AM, 18th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:47 AM, 18th Nov                     farfosha                    2           02:48 AM, 18th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           02:48 AM, 18th Nov                     farfosha                    1           02:48 AM, 18th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           02:48 AM, 18th Nov                     farfosha                    [email-masked]           02:48 AM, 18th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           02:48 AM, 18th Nov                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           02:49 AM, 18th Nov                     farfosha                    السلام عليكم انا حاطه الدفع عند الاستلام           02:50 AM, 18th Nov                     farfosha                    بس طلعلي انه مانخصم ممكن تشوفون الموضوع           02:50 AM, 18th Nov                   Mohammed                    نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 8400814473  لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 8400815908.           02:50 AM, 18th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:51 AM, 18th Nov                     farfosha                    لا شكرا  يعني الحين الدفع عند الاستلام صح ؟           02:51 AM, 18th Nov                   Mohammed                   نعم الدفع عن الاستلام           02:51 AM, 18th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:51 AM, 18th Nov                     farfosha                    شكرا لا           02:51 AM, 18th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:52 AM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5290595