Subject: Ticket Assigned - escalation late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Nov 2022 23:24:58 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation late delivery Saso Gh                    2           03:10 AM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:10 AM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Saso Gh، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           03:10 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    1           03:10 AM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:10 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    8194530383           03:10 AM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1110220007473  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           03:10 AM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:10 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    2           03:11 AM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           03:11 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    1           03:11 AM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:11 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    [email-masked]           03:11 AM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:11 AM, 11th Nov                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           03:12 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    هلأ محمد بصراحة انا طالبة عربة طفل من يومين وعلى أساس توصل اليوم وبعد ماوصلت           03:13 AM, 11th Nov                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:14 AM, 11th Nov                   Mohammed                   نعتذر عن التاخر بايصال طلبك           03:15 AM, 11th Nov                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:15 AM, 11th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:15 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    هل فيني استلم الطلب من اي فرع لاني بدي سافر بعد بكرا وانا دافعه المبلغ           03:16 AM, 11th Nov                   Mohammed                   نعتذر فهذا غير ممكن           03:17 AM, 11th Nov                   Mohammed                   الطلب توصيل للمنزل هنالك تاخير بتوصيل الطلب وسنقوم بايصاله باقرب وقت ممكن           03:17 AM, 11th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:17 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    طيب بدي يوصلني اليوم           03:18 AM, 11th Nov                   Mohammed                   سنقوم بالتواصل مع الفريق المحتص لايصال الطلب باقرب وقت ممكن           03:18 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    اوك بس بليز خليهم يتواصلوا معي           03:20 AM, 11th Nov                   Mohammed                   يرجى اعطائنا بعض الوقت           03:20 AM, 11th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:20 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    ارجوا أخبارهم ان العميل مسافر السبت يعني لازم استلم الشحنة قبل السفر رجاء           03:23 AM, 11th Nov                     Saso Gh                    وشكرا لحسن تعاونكم           03:23 AM, 11th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:24 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5243550