Subject: Ticket Assigned - escalation late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Nov 2022 18:19:05 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation late delivery ?‏~                    Hi           09:42 PM, 10th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:42 PM, 10th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            09:42 PM, 10th Nov                     ?‏~                    2           09:42 PM, 10th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           09:42 PM, 10th Nov                     ?‏~                    1           09:43 PM, 10th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:43 PM, 10th Nov                     ?‏~                    9593840511           09:43 PM, 10th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           09:43 PM, 10th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:43 PM, 10th Nov                     ?‏~                    2           09:43 PM, 10th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:43 PM, 10th Nov                     ?‏~                    1           09:43 PM, 10th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           09:43 PM, 10th Nov                     ?‏~                    [email-masked]           09:44 PM, 10th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:44 PM, 10th Nov                     ?‏~                    ??           09:44 PM, 10th Nov                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           09:58 PM, 10th Nov                     ?‏~                    اهلا وسهلا           09:58 PM, 10th Nov                     ?‏~                    انا عملت اوردر تاريخ 5/11 عالاساس يوصل امبارح           09:58 PM, 10th Nov                     ?‏~                    نفس ماهو مكتوب ف الابلكيشن           09:59 PM, 10th Nov                     ?‏~                    وماوصل           09:59 PM, 10th Nov                     ?‏~                    ومش عارفه اعرف تفاصيل الطلب           09:59 PM, 10th Nov                     ?‏~                    9593840511 رقم الطلب           10:00 PM, 10th Nov                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:04 PM, 10th Nov                     ?‏~                    اوك           10:04 PM, 10th Nov                   Mohammed                   ما الذي تود معرفته من تفاصيل بالطلب           10:05 PM, 10th Nov                     ?‏~                    متى بيوصلني الطلب؟           10:05 PM, 10th Nov                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح 971507564888  ؟           10:08 PM, 10th Nov                     ?‏~                    نعم           10:09 PM, 10th Nov                     ?‏~                    صحيح           10:09 PM, 10th Nov                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:11 PM, 10th Nov                     ?‏~                    تمام يعني وين المشكله بالضبط طلبت قبل كتير وكان يوصل ف الوقت الي حاطينه           10:11 PM, 10th Nov                   Mohammed                   هناك تاحير بالطلب سنقوم بحل الامر باقرب وقت ممكن           10:13 PM, 10th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:13 PM, 10th Nov                     ?‏~                    لا شكرا اتمنى يوصل الطلب ف اسرع وقت           10:14 PM, 10th Nov                   Mohammed                   سنقوم بعمل مايلزم شكرا لصبركم           10:18 PM, 10th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:18 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5242921