Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Nov 2022 03:21:02 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Bo Omar                    اتمنى تحذفون رقمي من رسايل sms           12:30 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:30 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:30 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    لان الموضوع صار جداً مزعج           12:30 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           12:30 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:30 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    2           12:30 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Bo Omar، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:30 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    السلام عليكم           12:30 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Bo Omar، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:30 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    6           12:30 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           12:30 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    1           12:31 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:31 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    رقم التلفون مو البريد           12:35 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:35 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    [email-masked]           12:36 AM, 09th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:36 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    +96599792220           12:36 AM, 09th Nov                   Mohammed                    Hi BO OMAR, thank you for contacting us. I'm Mohammed .I will be happy to help you.           12:36 AM, 09th Nov                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           12:37 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    نعم           12:37 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    الغوني من رسايل sms           12:38 AM, 09th Nov                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:40 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    ؟؟           12:40 AM, 09th Nov                     Bo Omar                    شكراً           12:41 AM, 09th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:41 AM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5231587