Subject: New Reply Received - Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Nov 2022 22:23:53 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم التواصل و التوضيح شكرا على اهتمامكم </div>
<br><div dir="ltr"><div style="direction: ltr">MeMo</div></div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 10 Nov 2022, at 2:19 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5222283<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mohammed Murshed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مريم.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر حقًا عن الإزعاج ، ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه كلما قمت بتقديم طلب ، تذهب جميع العناصر التي ترغب في شرائها إلى فريق الجودة لدينا لفحص الجودة للتأكد من أنها في حالة جيدة ليتم إرسالها إليك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لم يتم إلغاء هذا المنتج ، أثناء فحص الجودة ، اكتشفنا أن العنصر ليسا في حالة جيدة ليتم بيعه وكانا آخر مخزون له ، ومن ثم قمنا بإخراجه من طلبك وردنا إليك ثمنه. لا تزال ستستلم العناصر المتبقية.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت عناصر سيئة في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذين العنصر وتلقيك إشعارًا بشأن نفس العناصر.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">بخصوص المنتج الناقص لاحظنا انه تم انشاء طلب ارجاع للمنتج وسيتم استلام الطلب خلال 3-5 ابام عمل.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5222283